Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Teknik destek, satış danışmanlığı veya faturalarınızla ilgili sorularınız için doğru kanalı seçin; ekibimiz en kısa sürede size dönsün.
Konunuza göre en hızlı yol
Talebinizi doğru kanala iletmeniz, size daha hızlı dönmemizi sağlar.
Teknik destek
Hosting, e-posta veya alan adı hizmetinizle ilgili sorunlar.
Destek talebi oluşturSatış ve teklif
Yeni hizmet, paket seçimi, web tasarım ve e-ticaret projeleri.
Mesaj gönderFatura ve ödeme
Faturalarınızı görüntüleyin ve ödeyin; havale için banka bilgileri.
FaturalarımHızlı soru
Kısa sorularınız için WhatsApp üzerinden yazın.
WhatsApp’tan yazBize mesaj gönderin
Sorularınızı, taleplerinizi veya geri bildirimlerinizi iletin; mesai saatleri içinde size dönüş yapalım.
Manisa’daki ofisimize bekleriz
Yüz yüze görüşmek için lütfen önceden arayarak randevu alın.
Sıkça sorulan sorular
Paket seçimi ve teknik detaylar hakkında özet cevaplar.
Teknik destek için nereye başvurmalıyım?
Mevcut hizmetlerinizle ilgili teknik sorunlar için müşteri panelinden destek talebi oluşturun. Talepleriniz kayıt altına alınır ve süreci panelden takip edebilirsiniz.
Çalışma saatleriniz nedir?
Telefon ve ofis ziyaretleri için hafta içi 09:00–18:00 arasında hizmet veriyoruz. Destek taleplerinizi müşteri panelinden günün her saatinde oluşturabilirsiniz.
E-postalara ne kadar sürede dönüyorsunuz?
E-posta ile iletilen mesajlara mesai saatleri içinde genellikle 4–6 saat içinde yanıt veriyoruz.
Ofisinize gelebilir miyim?
Evet. Manisa Yunusemre’deki ofisimizde yüz yüze görüşebiliriz; ekibimizin müsait olması için lütfen önceden arayarak randevu alın.
Müşteri paneli şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Müşteri panelinin giriş sayfasındaki “Şifremi unuttum” bağlantısıyla kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.
Faturamı nasıl öderim?
Faturalarınızı müşteri panelinden kredi kartıyla veya banka bilgileri sayfamızdaki hesaplara havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.